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Información
Sabes qué pasa
Cerebro convierte tus datos sueltos en respuestas claras: quién está en riesgo, cuánto vale cada paciente y dónde pierdes dinero.
Kokoro · el sistema operativo de tu consulta
Deja de dirigir tu consulta mirando por el retrovisor.
Kokoro no es otro software de gestión. Es Cerebro: la inteligencia que sabe qué paciente se va a ir antes de que se vaya, a quién escribir para que se quede, cuánto vale cada cliente y qué va a pasar el mes que viene — y ejecuta las acciones por ti.
Sabe.Hace.Predice.
Sin compromiso · Conectamos Kokoro a tus datos y te enseñamos dónde pierdes dinero
El problema
Tus pacientes no avisan de que se van. Simplemente dejan de venir.
Y cuando te enteras, ya han dado de baja. Mientras tanto persigues cobros, contestas lo mismo mil veces y los interesados que preguntan a las 22:00 se apuntan en la consulta de al lado. El dato está en tu negocio — pero hoy no lo estás usando.
Los tres pilares
Información. Automatización. Predicción.
02
Automatización
Lo hace por ti
Responde a leads en segundos, cobra solo, cuida al paciente nuevo y lanza las campañas al cliente correcto. Tú apruebas; Kokoro ejecuta.
03
Predicción
Se adelanta
Te dice cuándo vendrá el bajón, qué paciente dará el salto a premium y a qué precio ganas más — antes de que ocurra.
La materia prima · los datos
Todo nace de datos que tu consulta ya genera.
No te pedimos trabajo extra. Cerebro lee la asistencia, los pagos, las reservas y las compras — y de ahí saca todo. Lo que de verdad predice tu negocio no es la edad ni el plan del paciente: es su comportamiento.
85-90%
de retención anual
en quien viene 3+ veces por semana. Por debajo de 1 vez por semana, cae al 15-25%. La frecuencia es la señal nº1.
+0%
de las bajas
ocurren en los primeros 90 días, justo cuando el paciente nuevo aún no notas que existe.
0h
tarda de media una consulta
en responder a un interesado. El 78% compra al primero que le contesta.
Cifras orientativas basadas en estudios del sector.
Motor 1 · captar más clientes
Captar, con cabeza, no a ciegas.
Que captar deje de ser «pongo anuncios y rezo». Cerebro sabe a quién buscar, por qué canal y a quién responder primero.
Respuesta instantánea
Cada interesado recibe respuesta en segundos, queda cualificado y te llega caliente. Nadie se enfría esperando. Cierra mientras duermes.
Para tiHasta 21× más probabilidad de cualificar respondiendo en menos de 5 minutos.
Prospección look-alike
Cerebro aprende cómo son los pacientes que más vienen, más pagan y más duran, y enfoca la captación en gente parecida. Busca clones de tus mejores pacientes.
Para tiMenos leads malos, más pacientes que encajan y se quedan.
Atribución de canal
El camino completo, no el último clic. Si un canal te trae pacientes a 80€ y otro a 400€, lo ves y mueves el presupuesto al que convierte de verdad.
Para tiDejas de tirar dinero en lo que no convierte.
Motor de referidos
Detecta a los pacientes más conectados e influyentes y les activa la recomendación en el momento justo. Tus pacientes, tus mejores comerciales.
Para tiUn paciente que llega recomendado retiene ≈+37% y vale ≈+16%.
Motor 2 · subir el ticket medio
El beneficio que ya está dentro.
No siempre hay que traer más gente. Muchas veces es sacarle más a quien ya entra por tu puerta. Subir el gasto medio de 150€ a 200€ en 150 pacientes son +90.000€ al año, de media, sin un paciente más.
Migración a high-ticket
La palanca nº1. Cerebro detecta qué pacientes de bono están listos para una suscripción premium — seguimiento continuado y sesiones de mantenimiento — y cuándo ofrecérsela.
Para tiTicket de ~90€ a ~250€. Para facturar lo mismo pasas de 111 pacientes a 40.
Siguiente mejor oferta
Para cada paciente, qué compraría a continuación: nutrición, fisio, sesiones extra. No vender por vender, proponer lo que de verdad le viene bien.
Para tiHasta ≈+20-35% de gasto por paciente.
Precio óptimo
Calcula hasta dónde puedes subir antes de perder demasiada gente. Casi siempre, el precio al que ganas más no es el que tienes puesto.
Para tiUn ajuste bien hecho cae directo al beneficio.
Empaquetado inteligente
Presentamos tus planes para que el cliente perciba el de mayor valor como la mejor opción — sin vender más fuerte. Que elija el plan caro por su cuenta.
Para tiMás ticket solo ordenando bien las opciones.
Bajo el capó · qué hace la inteligencia
Los mismos modelos que Netflix o Amazon, en cristiano.
Usamos los mismos modelos matemáticos que Netflix, Amazon o las aerolíneas — adaptados a una consulta de psicología. Esto es lo que hace cada uno.
Gradient Boosting
Detector de fugas
Vigila a cada paciente a diario y le pone una nota de riesgo de baja, con el motivo. Acierta más del 92% en centros reales. La frecuencia de asistencia es la señal que más pesa.
Análisis de supervivencia · Cox
Reloj de permanencia
No solo dice «está en riesgo»: dice cuándo. «Este paciente cae del 70% al 40% entre el mes 4 y el 6 — actúa antes.»
BG/NBD · modelo bayesiano
Valor de cada paciente
Mirando solo el patrón de visitas, calcula la probabilidad de que el paciente siga activo y cuánto te va a dejar en euros. Hecho a medida para negocios donde nadie «cancela»: simplemente dejan de venir.
Uplift modeling
El mensaje justo
Encuentra a los «convencibles» — los que se quedan solo si les escribes — y te dice a quién contactar. No molesta a quien se iba a quedar igual ni gasta pólvora en los perdidos.
Prophet · forecast
La bola de cristal
Aprende el ritmo de tu año (el vacío de agosto, el pico de enero) y te avisa del bajón con meses de antelación, para que captes antes de que se abra el hueco.
Filtrado colaborativo
El recomendador
«Quien entrena así, suele querer nutrición.» Detecta qué servicio encaja con cada paciente y te lo pone a tiro.
Privacidad por diseño. Toda esta inteligencia corre dentro de tu propio servidor: los datos de tus pacientes nunca salen de tu centro. Cumplimiento de protección de datos por diseño. Y cada predicción viene con su porqué, no solo el número.
Hace · lo que hoy te come horas, hecho solo
Tú apruebas; Kokoro ejecuta.
Recupera unas 12 horas a la semana, de media — y deja de sentir que el centro depende de que estés encima.
Captación
Respuesta automática a leads
Contesta, cualifica y agenda en segundos, a cualquier hora.
Caja
Cobro recurrente
Se acabó perseguir Bizums. Menos fricción, más LTV, cero tiempo perdido.
Retención
Onboarding del paciente nuevo
Seguimiento automático los días 7 y 21, cuando más gente se cae. Hasta ≈+250% de adherencia.
Crecimiento
Campañas por WhatsApp
Reactivación, renovación y cross-sell, al paciente correcto, con un clic.
Para tu paciente · y tu cliente lo nota
Un paciente bien atendido se queda, gasta más y te trae amigos.
Cerebro no es solo para ti. Hace que ser paciente de tu consulta se sienta mejor.
Se siente acompañado
Desde el primer día nota que alguien está pendiente de él, justo cuando más dudas tiene.
Recibe solo lo que le importa
El mensaje y la oferta que de verdad le encajan, no un bombardeo. Menos ruido, más relevancia.
El centro se anticipa
Cuando empieza a faltar, recibe un mensaje cuidado — percibe una consulta que se preocupa.
Respuesta inmediata
Si pregunta a las 22:00, le contestan al momento. Sensación de servicio premium.
Le propones lo que le ayuda
La nutrición o el plan que encaja con su objetivo. Mejor servicio, mejores resultados.
Progresa y permanece
Más seguimiento = más resultados. Y el paciente que progresa, se queda.
Cómo se vive en Kokoro · los tres niveles
Empieza gratis. Sube cuando lo veas.
Tres niveles que siguen el camino natural: primero saber, luego actuar, luego adelantarte.
Sabe
Lo que está pasando
- Pacientes en riesgo con su motivo
- Valor real de tu base de pacientes
- Cohortes y dónde pierdes dinero
- Qué canal te capta mejor
El más elegido
Hace
Lo hace por ti
- Respuesta automática a leads
- Onboarding y reactivación
- Cross-sell y renovaciones
- Campañas al paciente correcto, sin spam
Predice
Lo que va a pasar
- Cuándo se irá cada paciente
- Forecast de pacientes e ingresos
- Precio óptimo de tus planes
- Quién está listo para premium
El resultado · lo que cambia en tu cuenta
No por trabajar más. Por dejar de perder lo que ya tenías.
Cifras orientativas sobre una consulta de 150 pacientes.
+12.000 a 15.000€ / año
de media, solo con bajar tu fuga de pacientes un 5%. Beneficio limpio, sin coste de marketing.
+0€ / año
si subes el gasto medio de 150€ a 200€, sin captar a un solo paciente nuevo.
≈0h / semana
que recuperas, de media. Tu tiempo, de vuelta a hacer crecer el negocio.
Cifras orientativas basadas en estudios del sector; no son una garantía de resultados. El impacto real depende de tu consulta, tu base de pacientes y tu operativa.
Tu diagnóstico, gratis
Descubre cuánto dinero se te está escapando.
Conectamos Kokoro a tus datos y te enseñamos, sin compromiso, dónde pierdes pacientes, cuánto vale tu base y qué ganarías con cada palanca. Tú decides después.
Sabe.Hace.Predice.